- Клиент
- QueueStone
- Роль
- Стратегический технологический консультант
- Фокус
- AI-интеграцияУправление разработкойОптимизация затрат
Клиент
QueueStone развивает ERP-платформу для провайдеров психологической помощи — систему, на которой держится их повседневная работа. Такой софт судят прежде всего по надёжности, и именно поэтому его тяжело модернизировать.
Задача
Платформу нужно было двигать вперёд, не выводя её из ежедневной эксплуатации. Стоимость разработки и QA определяла, сколько модернизации вообще можно себе позволить, а темп релизов — как быстро хоть что-то доходит до пользователей. Обычно выигрыш в одном оплачивается проигрышем в другом.
Что я сделал
AI в цикле разработки
AI-инструменты я подбирал под ту работу, которую команда делает каждый день, а не под красивую демонстрацию. Дальше всё решает процесс: на каком шаге стоит инструмент и кто отвечает за то, что он выдаёт.
Стоимость разработки и QA
Стоимость разработки и тестирования мы снижали напрямую, а не переносом работы туда, где дешевле. Большая её часть сидит в переделках и в ожидании: убираете их — заодно укорачивается путь до релиза.
Как работает команда
Работу команды мы перестроили вокруг того, что реально тормозит поставку: как оценивают задачи, кто принимает решения и через что проходит изменение, прежде чем попасть к пользователям.
Результат
Релизы стали выходить быстрее, и платить за это бюджетом или людьми не пришлось. Важны обе половины фразы: темп вырос без раздувания команды, без роста счетов и без переработок, которые кто-то потом всё равно компенсирует.


