Научите команду работать с AI
Практическое обучение на ваших рабочих задачах. Сотрудники освоят инструменты и получат примеры, которые смогут использовать сразу.
Я обучаю сотрудников пользоваться AI на их рабочих задачах: формулировать запросы, проверять ответы и соблюдать правила работы с данными. Программу подбираем по ролям и опыту команды. После занятий у вас остаются материалы, записи и сведения о проведённом обучении.
Что входит в обучение
Обучение AI для сотрудников работает только на их реальных задачах, поэтому каждый трек ниже идёт на ваших процессах, а не на выдуманных упражнениях.
Навыки на реальных задачах
Работаем на ваших документах, задачах и коде, а не на учебном наборе данных. Каждый уходит с закрытой задачей, которую всё равно пришлось бы делать.
Промпты, которые выдерживают практику
Промптинг, который не разваливается на договоре в сорок страниц и грязной таблице: контекст, ограничения, примеры и умение заранее описать, каким должен быть хороший ответ.
Понимание рисков
Какие данные можно передавать инструменту, как проверить уверенно звучащий ответ и когда нужен специалист. Разберём ошибки на конкретных примерах.
Треки по ролям
Разработка, операционка, продажи и поддержка, руководители. Инженеру, который проверяет сгенерированный код, и лиду поддержки, который пишет ответы клиентам, нужны разные часы и разные примеры.
Соответствие статье 4 AI Act
Планирую, провожу и фиксирую так, чтобы в комплаенс-файле было на что сослаться: кто был, что разобрали, когда следующее повторение.
Замер до и после
Короткая проверка навыков на входе и на выходе. Видно, кто продвинулся, кому нужна вторая сессия и изменилось ли вообще что-нибудь.
Как это устроено
База и треки
Короткая диагностика плюс разговор с руководителями команд: чем уже пользуются, чего избегают, что компании нужно от людей на выходе. Отсюда берутся треки по ролям и количество часов на каждый.
Занятия на вашей работе
Живые сессии вокруг ваших инструментов и процессов. Люди приносят текущие задачи, и мы разбираем их вместе, включая те, где модель ошибается и это нужно заметить.
Документы и повторение
Вы получаете запись о посещаемости и охвате тем для комплаенс-файла, материалы для новых сотрудников и график повторения, чтобы обучение не устарело незаметно.
Что покупает компания
Занятия, длительность и материалы, которые остаются у команды.
- Сессии
- От четырёх до восьми живых сессий на трек, на три-шесть недель. Между ними люди успевают применить то, чему научились, и именно там это закрепляется.
- Длительность
- По девяносто минут. Достаточно, чтобы доделать настоящую задачу, и не настолько долго, чтобы к концу зал уснул.
- Группа
- До двадцати человек: у каждого разбирают его собственную задачу, а не показывают, как разбирают чужую.
- Где
- Онлайн или очно по договорённости. С записью в любом случае, поэтому следующий сотрудник смотрит, а не ждёт нового набора.
- Язык
- Английский или русский, на выбор для каждой группы.
- У вас остаётся
- Записи, методичка, ваша AI-политика, чек-лист под каждую роль и учёт посещаемости, который нужен вашему комплаенс-файлу.
Программа для каждой роли
Материал в основе один. Разные часы, разные примеры и в конце каждого — своё решение.
Вся компания
Ваши люди доделывают настоящую задачу прямо на сессии и уходят, зная, в каких из их собственных дел инструмент силён. Промптинг, который выдерживает сорокастраничный договор, и одна ясная граница того, что никогда не попадает в чат.
Инженерная команда
Ваши инженеры гоняют агентов на ваших же репозиториях, ревьюят сгенерированный код по стандарту, который написали сами, и разбирают случаи, когда агенту нельзя отдавать клавиатуру. Навык — половина дела; процесс вокруг навыка — это внедрение.
Посмотреть внедрение AI в инженерииРуководители
Ваше руководство уходит с решениями, которые может принять только оно: какие данные могут покидать периметр, кто что согласует и что статья 4 EU AI Act ожидает от вас показать.
Сколько стоит программа
Цена зависит от числа групп, задач и продолжительности обучения. Согласуем её до начала работы.
Цена по объёму программы
Практическая группа до 20 человек; состав программы согласуем отдельно.
Вводная оценка задаёт объём до всяких обязательств: сколько людей, сколько треков и важен ли вам комплаенс-файл.
Можно начать с одной сессии для руководителей. Обсудим её задачу на первом звонке.
Не уверены, какой трек нужен вашей команде?
Записаться на разборПочему я
- Выступаю в штаб-квартире Google по прикладному AI, и обучение построено на этом материале
- Перевёл AppMaster с 25 человек на AI-first команду из 2 — в собственной компании, которая сейчас обрабатывает 11+ млрд токенов в месяц в продакшене
- 25+ лет учу инженеров и руководителей, сам собрал 45+ сертификаций — так что понимаю, чего человеку стоит освоить что-то новое
Статья 4 AI Act ЕС
Обучение помогает сотрудникам пользоваться AI с учётом задач компании и её правил работы с данными.
Что написано в статье
Статья 4 требует от поставщиков и организаций, использующих AI, принимать меры для развития AI-грамотности сотрудников. Формат зависит от их опыта и задач.
На кого распространяется
Требования относятся к поставщикам и организациям, использующим AI в рамках действия AI Act. Применимость к вашей компании стоит определить с юридической командой.
Как фиксировать обучение
Сохраняем программу, материалы и сведения о проведённых занятиях. Статья 4 не требует отдельного сертификата или гарантированного уровня знаний каждого сотрудника.
Пояснения Еврокомиссии к статье 4
Частые вопросы
Что такое обучение AI-грамотности?
Это обучение сотрудников работе с AI-инструментами на их собственных задачах и умению видеть, где эти инструменты подводят. Практическая часть — промпты, проверка результата, выбор подходящего инструмента под задачу. Вторая часть про риск: какие данные нельзя выносить из компании, как заметить выдуманный факт или ссылку, когда уверенный ответ стоит показать второму человеку. Обучение рассчитано на всех, кто работает с инструментами, а не только на инженеров.
Обязательно ли обучение AI-грамотности?
Статья 4 AI Act требует от подпадающих под неё поставщиков и организаций принимать меры для развития AI-грамотности. Она не устанавливает единую обязательную программу обучения. Конкретный формат зависит от систем, задач и сотрудников вашей компании.
Что разбирают на обучении?
Практическую работу с инструментами на ваших задачах, промпты, которые выдерживают длинные документы и грязные данные, и понимание рисков: обращение с данными, проверка галлюцинаций, случаи, когда результату доверять нельзя. Поверх этого идут треки по ролям: разработка, операционка, продажи и поддержка, руководители. Пропорции у каждой компании свои, их определяет диагностика в начале.
Сколько занимает обучение?
Объём считается под компанию. Одной команде с одним инструментом хватит нескольких часов, а организации на сто человек с четырьмя треками и комплаенс-файлом их понадобится в разы больше. Часы определяются на входной диагностике, до того как вы что-то фиксируете. Сессии обычно растягиваются на несколько недель, а не идут одним длинным днём: между ними людям нужно успеть применить разобранное.
Чем это отличается от AI-политики?
Политика задаёт правила: какие инструменты разрешены, какие данные куда можно отдавать, кто согласует. Обучение даёт умение эти правила выполнять и здравый смысл для случаев, которых политика не предусмотрела. Одно ссылается на другое, и обычно компании нужны оба. Если правил нет вообще, начинайте с политики. Если правила есть, а их никто не соблюдает, начинайте с обучения.
Что рядом с обучением
Политика описывает правила. Обучение учит их выполнять. Остальное закрывают соседние страницы.
Обучите команду, у которой инструменты уже есть
Короткий звонок, чтобы посчитать объём: сколько людей, какие роли, чем пользуются сейчас и попадаете ли вы под AI Act.
Бесплатные 30 минут. Объём обучения считается под каждый проект.
Записаться на звонок
На бесплатном 30-минутном звонке разберём вашу задачу и выберем, с чего начать.
Удобнее написать?Написать в TelegramОтправить сообщение
По теме
Внедрение AI, компетенции команды и управление тем и другим.
